Ako nakupovať?

Úvod Ako nakupovať?

Ako nakupovať



Vybrať tovar - naplniť nákupný košík 

Tovar, ktorý si chcete zakúpiť na našom online obchode www.shark.sk, vložíte do nákupného košíka 
stlačením na tlačidlo "Kúpiť", následne môžete v nákupe pokračovať a vybrať si ďalší obľúbený tovar 
alebo prejdete rovno do košíka. Do košíka môžete vložiť viacero položiek v rôznom množstve. 
Ak ste s výberom tovaru skončili, prejdite do košíka napr. aj cez košík v pravej hornej časti e-shopu.
 
Zadajte kontaktné údaje, vyberte si spôsob platby a doručenia 
Stačí vyplniť Vaše kontaktné údaje vrátane e-mailovej adresy a tel. čísla, ktoré je dôležité pre 
správne doručenie Vášho tovaru.
 V prípade, že si želáte tovar doručiť na inú adresu ako je Vaša 
kontaktná, stačí vyplniť časť pre dodaciu adresu. Na záver si vyberte spôsob dopravy resp. odberu 
tovaru a spôsob platby.
 
Potvrďte odoslanie objednávky kliknutím na tlačidlo “Objednať” 
Na Váš e-mail bude doručený potvrdzovací e-mail obsahujúci všetky dôležité informácie o 
Vašej objednávke.
 

Čo sa deje s Vašou objednávkou?

 
Prijatie objednávky a jej vybavenie 
Po prijatí objednávky Vás kontaktuje telefonicky alebo emailom náš obchodník, informuje Vás 
o dostupnosti Vami objednaného tovaru, v prípade, že tovar nie je skladom informuje Vás o približnej 
dobe dodania. Potvrdíme si spôsob platby, dopravy a dodaciu adresu.
 
Expedícia Vašej objednávky 
O expedícii Vás informujeme telefonicky a e-mailom, ktorý obsahuje link pre online sledovanie 
Vašej zásielky. 

Tovar Vám doručíme do 24 hod. 
* platí pre tovar skladom 
* tovar doručujeme počas pracovných dní 
* v prípade platby vopred prevodom na náš účet, tovar expedujeme až po prijatí platby na náš účet
 
Doručenie objednávky 
a) Tovar Vám doručíme prostredníctvom Slovenskej pošty alebo kuriéra prepravnej spoločnosti UPS , ktorý Vás pred doručením
    kontaktuje na Vami zadané tel. číslo. 
b) V prípade, že Vás kuriér nezastihne pokúsi sa Vám doručiť tovar na druhý deň. Druhý aj tretí pokus 
    o doručenie je zahrnutý v cene dopravy. 


* Bežné hodiny doručenia sú v pracovných dňoch od 8:00 do 16:00 hod. 
* Tovar nedoručujeme počas víkendov a štátnych sviatkov. 
* V prípade, že si tovar objednáte v piatok, bude Vám doručený nasledujúci pracovný deň a to v pondelok.
 


Dôležité 
Pri preberaní tovaru vždy skontrolujte nepoškodenosť obalu i samotného tovaru. V prípade poškodenia 
spíšte s pracovníkom kuriérskej služby protokol o škode a tovar nepreberajte. Informujte nás o 
poškodenom a neprevzatom tovare a my Vám pošleme nový.
Copyright 2014 - 2020 © ELEKTRIK BJ - to správne elektro