 |
Vybrať tovar - naplniť nákupný košík
Tovar, ktorý si chcete zakúpiť na našom online obchode www.shark.sk, vložíte do nákupného košíka
stlačením na tlačidlo "Kúpiť", následne môžete v nákupe pokračovať a vybrať si ďalší obľúbený tovar
alebo prejdete rovno do košíka. Do košíka môžete vložiť viacero položiek v rôznom množstve.
Ak ste s výberom tovaru skončili, prejdite do košíka napr. aj cez košík v pravej hornej časti e-shopu. |
| |
 |
Zadajte kontaktné údaje, vyberte si spôsob platby a doručenia
Stačí vyplniť Vaše kontaktné údaje vrátane e-mailovej adresy a tel. čísla, ktoré je dôležité pre
správne doručenie Vášho tovaru. V prípade, že si želáte tovar doručiť na inú adresu ako je Vaša
kontaktná, stačí vyplniť časť pre dodaciu adresu. Na záver si vyberte spôsob dopravy resp. odberu
tovaru a spôsob platby. |
| |
 |
Potvrďte odoslanie objednávky kliknutím na tlačidlo “Objednať”
Na Váš e-mail bude doručený potvrdzovací e-mail obsahujúci všetky dôležité informácie o
Vašej objednávke. |
| |
Čo sa deje s Vašou objednávkou?
|
| |
 |
Prijatie objednávky a jej vybavenie
Po prijatí objednávky Vás kontaktuje telefonicky alebo emailom náš obchodník, informuje Vás
o dostupnosti Vami objednaného tovaru, v prípade, že tovar nie je skladom informuje Vás o približnej
dobe dodania. Potvrdíme si spôsob platby, dopravy a dodaciu adresu. |
| |
 |
Expedícia Vašej objednávky
O expedícii Vás informujeme telefonicky a e-mailom, ktorý obsahuje link pre online sledovanie
Vašej zásielky.
Tovar Vám doručíme do 24 hod.
* platí pre tovar skladom
* tovar doručujeme počas pracovných dní
* v prípade platby vopred prevodom na náš účet, tovar expedujeme až po prijatí platby na náš účet |
| |
 |
Doručenie objednávky
a) Tovar Vám doručíme prostredníctvom Slovenskej pošty alebo kuriéra prepravnej spoločnosti UPS , ktorý Vás pred doručením
kontaktuje na Vami zadané tel. číslo.
b) V prípade, že Vás kuriér nezastihne pokúsi sa Vám doručiť tovar na druhý deň. Druhý aj tretí pokus
o doručenie je zahrnutý v cene dopravy.
* Bežné hodiny doručenia sú v pracovných dňoch od 8:00 do 16:00 hod.
* Tovar nedoručujeme počas víkendov a štátnych sviatkov.
* V prípade, že si tovar objednáte v piatok, bude Vám doručený nasledujúci pracovný deň a to v pondelok. |
| |
 |
Dôležité
Pri preberaní tovaru vždy skontrolujte nepoškodenosť obalu i samotného tovaru. V prípade poškodenia
spíšte s pracovníkom kuriérskej služby protokol o škode a tovar nepreberajte. Informujte nás o
poškodenom a neprevzatom tovare a my Vám pošleme nový. |
Ako nakupovať?
